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Eine neue Seite erklärt, wie das Call Outcome nach einem Anruf gewählt wird — und warum Outcome-Regeln im Agent-Prompt wirkungslos sind.

Der Power Dialer läuft jetzt im Dauerbetrieb durch, iClosed kommt als dritter Buchungsanbieter dazu, und Deals verwaltet ihr ab sofort auf einem Opportunity-Board mit eigenen Pipelines und Stufen.

Wer Leads aus Close synchronisiert, bekommt Status und Zusatzfelder jetzt laufend aktualisiert – Änderungen in Close erscheinen innerhalb weniger Minuten in Zyles. Bestehende Daten wurden einmal komplett abgeglichen.

Geplante Anrufe lassen sich jetzt auflisten und einzeln abbrechen – in der API und per MCP (scheduled_calls_list, scheduled_calls_cancel).

Zyles schickt euch auf Wunsch einen regelmäßigen Bericht per E-Mail. Alle Berichte liegen in einem Archiv, und die neue Berichtsseite zeigt die Kennzahlen mit Diagrammen.

Leads haben jetzt Aufgaben (Zuweisung, Priorität, Fälligkeit) und Opportunities – beides in der linken Spalte der Lead-Seite, Änderungen erscheinen in der Timeline.

Neben Calendly könnt ihr jetzt YouCanBookMe als Buchungsseite anbinden – pro Agent wählbar. Beim Verbinden prüft Zyles die Zugangsdaten und zeigt freie Slots.

Der MCP kennt jetzt Lead-Status, Anrufergebnisse und eigene Aktivitätstypen – 16 neue Tools. Außerdem könnt ihr Zyles in claude.ai per Connect anbinden und euch anmelden, ohne einen Schlüssel zu kopieren.

Mit dem neuen Zyles MCP-Server könnt ihr euer CRM aus einem KI-Assistenten heraus bedienen: Leads lesen und anlegen, Smart Views bauen, Power Dialer starten, Agenten anpassen, Aktivitäten eintragen.